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10x10bet · 출금 조건이 거래 뒤에 새로 제시되는지 살펴보세요.
출금 조건이 거래 뒤에 새로 제시되는지 살펴보세요.
이상 신호가 보이면 멈추세요
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ACTION PLAN
피해가 의심될 때
새 결제와 송금을 중단
상황을 확인할 때까지 추가 입금, 카드 결제, 계정 충전, 대출 실행을 하지 마세요. 이미 결제했다면 같은 이유로 다시 보내지 마세요.
카드사·금융회사에 직접 확인
카드 뒷면이나 금융회사 공식 앱·웹사이트에 표시된 채널을 이용하세요. 거래 시각, 금액, 수취 정보와 안내받은 내용을 전달하고 가능한 조치와 필요한 자료를 문의하세요.
계정과 인증 정보 보호
비밀번호를 재사용했다면 공식 앱이나 사이트에서 변경하고, 타인에게 인증번호·보안카드 정보·원격제어 접근 권한을 주지 마세요. 의심스러운 링크는 다시 열지 마세요.
연락 내용을 확인 가능한 방식으로 보존
상대에게 환급이나 처리를 요구할 때는 날짜와 내용을 기록할 수 있는 문서·메시지 채널을 이용하세요. 원본 기록을 먼저 보존하고, 주장이나 답변을 임의로 편집하지 마세요.
WARNING SIGNS
먼저 확인할 신호
출금 전 추가 비용 요구
세금·인증·보증 등의 명목으로 돈을 더 보내야 출금할 수 있다고 하면 즉시 이체를 멈추고, 그 조건이 처음 안내된 내용과 일치하는지 확인하세요.
계속 바뀌는 처리 조건
처리 시간이나 필요 서류, 수수료가 반복해서 바뀌면 안내 화면과 대화 내용을 보존하고 추가 결제 전에 카드사 또는 금융회사에 문의하세요.
개인 계좌로 보내라는 안내
사업자 명의와 다른 계좌, 또는 여러 계좌로 나누어 보내라는 요청은 거래 목적과 수취인을 확인하기 전까지 이행하지 마세요.
빠른 결정을 압박하는 연락
지금 결제하지 않으면 잔액이나 기회를 잃는다고 재촉하는 경우에도 링크를 누르거나 인증번호를 전달하지 말고, 공식 채널에서 별도로 확인하세요.
QUESTIONS
자주 묻는 질문
출금을 위해 추가 입금을 요구받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
추가 입금은 보류하세요. 요구 내용과 기존 안내를 저장한 뒤 카드사나 금융회사 공식 채널에 이미 발생한 거래를 설명하고, 취할 수 있는 조치를 문의하세요.
이미 결제하거나 송금했다면 환급받을 수 있나요?
결제 수단과 거래 상황에 따라 확인 절차와 결과가 달라질 수 있어 환급을 보장할 수 없습니다. 즉시 금융회사에 연락하고 거래 시각·금액·상대와의 대화 등 원본 자료를 제공하세요.
상대가 안내한 앱이나 링크로 확인해도 되나요?
링크나 파일을 통해 접속하지 말고 카드사·금융회사의 공식 앱이나 직접 확인한 공식 웹사이트를 이용하세요. 비밀번호나 인증번호를 입력했거나 원격제어를 허용했다면 해당 금융회사에 즉시 알리고 계정 보호 조치를 문의하세요.
KEEP THE RECORD
기록을 보존하세요
원본과 날짜·금액을 함께 보관하면 사실관계 확인에 도움이 됩니다.
- 카드·계좌 거래 내역과 승인 또는 이체 정보
- 결제 전후 안내 화면, 조건 및 공지의 원본 캡처
- 메신저·문자·이메일 대화와 발신자 정보
- 입금 계좌, 수취인, 금액 및 거래 시각 기록
- 상대가 보낸 링크, 영수증, 파일과 연락 기록